Acceso remoto
¿Cómo se accede a su equipo?
El sistema de acceso remoto a su dispositivo considera una aplicacion segura y encriptada que solo puede ser ejecutada una vez que usted autorice dicho acceso. Al ingresar el código de sesión (que le proporcionará el agente de soporte), se descarga una aplicacion de control remoto de 1 solo uso, que permite al agente de soporte acceder a su equipo para visualizar la incidencia que presenta y apoyarlo en su resolucion. Una vez concluido el soporte, la aplicacion se desactiva.
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